Como parte del ejercicio de mejoramiento continuo (Kaizen) o de la fase de definir los problemas (en DMAIC) es común repasar los jugadores principales en los procesos. Una herramienta sencilla que nos ayuda a definir estos elementos es el diagrama de SIPOC. SIPOC es un acrónimo anglosajón para suplidores, insumos, proceso, productos, clientes (suppliers, inputs, process, outputs, customers). Este post presenta un SIPOC para ayudarnos a reflexionar sobre el verdadero cliente de las universidades públicas y privadas. Read the rest of this entry »

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El error más común al atacar problemas es intentar resolverlos sin haberlos definido correctamente. Se puede argumentar que identificar correctamente un problema es más difícil que buscarle soluciones. Para definir correctamente un problema tenemos que preguntarnos reiteradamente “¿por qué?” Este post presenta una auto-entrevista sobre la situación actual de la Universidad de Puerto Rico (UPR) buscando la esencia del conflicto.  Reconozco que es raro (y probablemente parte de un brote psicótico y hasta patético) cuando “Yo” entrevisto a “Mismo” buscando explorar mis conflictos internos. Read the rest of this entry »

Me levanto cada día de esta huelga con mucha frustración por no poder terminar el semestre. Tal vez sea egoísta, pero no controlo mi instinto de sobrevivencia al levantarme. Automáticamente pienso que si pudiéramos terminar el semestre no se pondrían en riesgo las ayudas federales ni las acreditaciones. Parece que mi Eros le madruga a mi Tánatos que se levanta recordándome que si terminamos el semestre sin presentar resistencia, sin duda nos destrozarán la Universidad y con ello el proyecto social más importante del país. Para lograr la paz interior he afirmado que estoy en contra de la huelga, pero a favor de la lucha. Mi lucha no es para detener la huelga, mi lucha es para defender la UPR que tanto bien le hace a nuestro país. ¿Es la huelga el problema o la consecuencia del problema? Este post, escrito desde los portones del RUM, explica por qué la huelga de la UPR es un dilema y presenta ideas concretas para atender el asunto de arriba para abajo y de abajo para arriba. Read the rest of this entry »

La última conferencia que asistí tenía algo que nunca olvidaré. Uno de los oradores principales se hacía llamar X. Sí, X, ese era el nombre en el programa de la conferencia. Evidentemente, ese no es el nombre de pila del orador. Al principio me incomodó un poco que esta persona no diera su nombre real ya que sentía que no estaba tomando la conferencia en serio. Pero la realidad que X hizo su trabajo bien y lo único raro (además de su recorte) era su nombre. La reflexión que llevo haciendo desde entonces es: ¿Por qué usamos nuestros nombres reales en el ambiente profesional? ¿Qué cambiaría si usáramos pseudónimos (a.k.a., pseudonombres o aliases) en el ambiente profesional? ¿Cuál sería el mío?

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temas-vs-profundidadUna vez completamos estudios sub-graduados (a.k.a., pre-grado) tenemos que decidir si continuaremos con estudios graduados (i.e., una maestría o un doctorado). Este post presenta un mapa de las especialidades de la Ingeniería Industrial y cómo éstas se interconectan con otras disciplinas. En adición, el post incluye mis respuestas a una serie de preguntas comunes sobre escuela graduada.

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Este es el segundo de una trilogía de posts describiendo lo que preveo será la evolución natural de la economía, la manufactura y la logística, respectivamente. Este post describe la evolución de la manufactura a la digitalización e integración. En particular, me enfocaré en el concepto de Industria 4.0 y el efecto de la impresión 3D en la manufactura. Aunque este post puede ser leído independientemente de los demás, recomiendo que se lea luego del post de la evolución de la economía. Read the rest of this entry »

This is the first of a trilogy of posts describing what I foresee will be the natural evolution of the economy, manufacturing, and logistics, respectively. This post presents how I expect our actual economy to be transformed into one of gigs (Gig Economy), followed by one of sharing (Sharing Economy), then circular (Circular Economy), and finally creative (Creative Economy). Read the rest of this entry »

Este es el primero de una trilogía de posts describiendo lo que preveo será la evolución natural de la economía, la manufactura y la logística, respectivamente. En este post presentaré cómo espero que nuestra economía actual se transforme en una de chiveros (Gig Economy), seguido por una del compartir (Sharing Economy), luego circular (Circular Economy) y finalmente creativa (Creative Economy). Read the rest of this entry »

El otro día me dio curiosidad saber cuál era la mejor ruta para visitar los 76 pueblos de la isla grande de Puerto Rico. Pensé que tal vez sería una aventura interesante visitar todas las plazas de pueblo con la familia. Ya sabes, crear una ruta nueva de turisteo. Como buen ingeniero industrial decidí modelar y resolver el problema – los detalles de lo que hicimos al final del post. El mapa abajo enseña la ruta óptima para visitar las plazas. Me quedé patidifuso al obtener los resultados; son aproximadamente 650 millas (965.606 kilómetros) para visitar todas las plazas. Según el reembolso por milla del IRS la vueltita costaría casi $375. Pongamos esta distancia en contexto. La competencia de ciclismo de tres días llamada La Vuelta a Puerto Rico que básicamente le da la vuelta a Puerto Rico por la costa es de aproximadamente 375 millas (603.5 km). O sea, que la distancia requerida para visitar las plazas de los 76 municipios es aproximadamente la misma que la requerida para darle una y tres cuartos de vuelta a la isla (1.75 vueltas). Si esto no es indicativo de que Puerto Rico tiene demasiados pueblos, no sé qué lo será. ¡Con razón  los políticos están un año completo haciendo campaña en Puerto Rico!

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La diferencia fundamental entre los partidos políticos principales en Puerto Rico es con respecto a sus propuestas de estatus político. Actualmente existen tres propuestas de estatus – todas son teóricamente posibles, pero altamente improbables (por diferentes razones). Parece como si los partidos políticos tuviesen como consultores a los mejores poetas y arquitectos para describir sus visiones de estatus, pero no se han dignado a establecer cómo lo lograrán. Esta es la versión completa del post que pretende: (1) explicar el problema del estatus de Puerto Rico, (2) describir los retos de implementación de cada una de las visiones de estatus y (3) recomendar una estrategia efectiva para lograr la implementación de cada una de las visiones de estatus. Si prefiere leer la versión corta de este post que se limita a presentar las propuestas para adelantar cada fórmula de estatus la puede encontrar aquí. Read the rest of this entry »